Mieux nous connaitre Chargé de clientèle Administration de Biens h/f

focus sur les missions

Descriptif du poste

Rejoignez-nous comme Chargé(e) de clientèle Administration de Biens et construisez la stratégie de nos clients !

En tant qu’interlocuteur(trice) clé au quotidien, vous assurez la relation commerciale avec nos clients promoteurs, marchands de biens, foncières et professions réglementées de l’immobilier (don’t les administrateurs de biens). En appui du Responsable Commercial, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de notre activité immobilière. Votre expertise sera sollicitée pour la connaissance client (KYC), la gestion des flux, ainsi que la mise en œuvre et le suivi rigoureux des opérations immobilières.

Vos Missions Principales :

1. Gestion de la Relation Client et Connaissance Approfondie :

• Relation commerciale continue : Assurer un contact permanent avec votre portefeuille clients, avec un minimum d’une rencontre annuelle (sur site client ou dans nos locaux).
• KYC et Connaissance Client : Mettre à jour et maintenir une connaissance client parfaite, incluant les aspects juridiques et financiers.
• Gestion des Flux : Gérer l’ensemble des flux quotidiens des clients, de l’ouverture des comptes d’opérations à leur équipement en moyens de paiement.
• Interne en coordination : Collaborer efficacement avec le Centre d’Affaires Entreprises lorsque celui-ci gère la relation Corporate.

2. Accompagnement et Suivi des Opérations Immobilières :

• Montage d’Opérations : Apporter votre assistance dans la structuration et le montage des opérations immobilières.
• Suivi opérationnel : Gérer les opérations immobilières de A à Z en utilisant nos outils métiers, en assurant le suivi juridique, administratif et technique.
• Analyse Financière : Analyser les synthèses des opérations bancaires des clients.
• Visites de Chantiers : Réaliser ou participer à des visites de chantiers, en lien avec le Coordinateur du Marché Immobilier.

3. Reporting et Alerte :

• Information Commerciale : Tenir informés les Responsables Commerciaux de l’avancement précis des opérations en cours et à venir.
• Identification et Signalement des Risques : Alerter de toute anomalie constatée ou suspectée concernant le budget ou la réalisation d’un programme immobilier (ex : baisse de prix, difficultés d’exécution).

Mieux vous connaître

Profil recherché

• Rigueur, Organisation, Polyvalence et Esprit de Synthèse.
• Expérience du marché entreprises en tant que Chargé(e) de clientèle, avec une capacité à appréhender les besoins d’une société.
• Connaissance de la réglementation bancaire et financière.
• Maîtrise des applications informatiques métiers et des outils bureautiques.
• Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
• Sensibilité et intérêt prononcés pour la thématique immobilière.